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Trans-o-flex (un)Lieferung
22.08.2008
Letzte Woche habe ich mir mal was gegönnt und zwei neue RAM Bausteine, sowie eine SATA Festplatte bestellt. Da ich das Geld per Vorkasse bezahlt habe, hat es natürlich ein bisschen gedauert bis dieses auch bei Alternate eingegangen ist, aber am Montag habe ich dann auch eine Versandbestätigung für die Hardware bekommen.
Als ich dann am Dienstag von der Arbeit kam, habe ich mich natürlich gefreut, das ein Zettel im Briefkasten lag und ich dann gleich mein Paket von einem Nachbar oder aus dem neben an liegenden Copy Shop abholen kann, wie es sonst immer von der Post gemacht wurde. Aber leider war der Lieferservice nicht die Post, sonder Trans-o-flex und diese hat wohl keine Bedürfnisse Pakete möglichst zeitnah an Kunden auszugeben. Auf dem Zettel im Briefkasten stand nämlich nur, dass man niemanden angetroffen hätte und es am Mittwoch noch mal versuchen wollte. Aber am Mittwoch ist während der Zeit die ich in meiner Wohnung war nichts angekommen und es lag diesmal nicht einmal ein Zettel im Briefkasten, das selbe am Donnerstag und vermutlich wird auch heute wieder einfach nichts da sein. Das bedeutet für mich das ich mich wohl bei trans-o-flex persönlich telefonisch melden muss, wenn das so weitergeht, aber bei den tollen Servicezeiten von Mo-Fr von 8 bis 15 Uhr ist das natürlich nur während der Arbeitszeit möglich. Aber warum dieser Lieferservice nicht dazu in der Lage ist ein Paket bei einem Nachbar abzugeben ist mir nach wie vor ein Rätsel, denn die Post macht dies ja auch und ich vermute in den meisten Fällen sind alle dadurch viel zufriedener, als wenn man über eine Woche auf sein Paket warten muss oder es sogar noch selber abholt.
Als ich dann am Dienstag von der Arbeit kam, habe ich mich natürlich gefreut, das ein Zettel im Briefkasten lag und ich dann gleich mein Paket von einem Nachbar oder aus dem neben an liegenden Copy Shop abholen kann, wie es sonst immer von der Post gemacht wurde. Aber leider war der Lieferservice nicht die Post, sonder Trans-o-flex und diese hat wohl keine Bedürfnisse Pakete möglichst zeitnah an Kunden auszugeben. Auf dem Zettel im Briefkasten stand nämlich nur, dass man niemanden angetroffen hätte und es am Mittwoch noch mal versuchen wollte. Aber am Mittwoch ist während der Zeit die ich in meiner Wohnung war nichts angekommen und es lag diesmal nicht einmal ein Zettel im Briefkasten, das selbe am Donnerstag und vermutlich wird auch heute wieder einfach nichts da sein. Das bedeutet für mich das ich mich wohl bei trans-o-flex persönlich telefonisch melden muss, wenn das so weitergeht, aber bei den tollen Servicezeiten von Mo-Fr von 8 bis 15 Uhr ist das natürlich nur während der Arbeitszeit möglich. Aber warum dieser Lieferservice nicht dazu in der Lage ist ein Paket bei einem Nachbar abzugeben ist mir nach wie vor ein Rätsel, denn die Post macht dies ja auch und ich vermute in den meisten Fällen sind alle dadurch viel zufriedener, als wenn man über eine Woche auf sein Paket warten muss oder es sogar noch selber abholt.
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